Coupang, Inc.是韓國(guó)最大的產(chǎn)品電子商務(wù)公司。自2013年以來(lái)，該公司已投入數(shù)十億美元來(lái)構(gòu)建端到端的技術(shù)和基礎(chǔ)架構(gòu)集成網(wǎng)絡(luò)，從而推動(dòng)他們提供卓越的客戶體驗(yàn)，推出新產(chǎn)品并提供有效的商戶解決方案的能力。他們的完全集成使他們能夠控制和改善從客戶應(yīng)用程序到客戶現(xiàn)場(chǎng)交付訂單的整個(gè)體驗(yàn)。截至2020年12月31日，公司在30多個(gè)城市擁有100多個(gè)物流和物流中心，面積超過(guò)2500萬(wàn)平方英尺。該公司還擁有韓國(guó)最大的直接雇用的運(yùn)輸車隊(duì)，截至2020年12月31日，該公司由15,000多名司機(jī)組成，他們使用其專有軟件和定制設(shè)計(jì)的卡車。他們的分銷網(wǎng)絡(luò)和最后一英里的交付物流均通過(guò)技術(shù)進(jìn)行精心編排，從而實(shí)現(xiàn)了完整的供應(yīng)鏈可視性和控制力。該公司還利用其機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)化庫(kù)存采購(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系，并向其客戶持續(xù)提供低價(jià)。